什麼是 Notice of Loss（損失通知函）？

Notice of Loss（損失通知函）

損失通知是一份需要責任方簽字的文件。

99%的情況下，他們不會簽署，因為沒有人願意在文件上承認自己的責任。然而，在國際貿易中，向對方提交這份文件是啟動正式索賠程序的法律依據。如果沒有提交損失通知，可能會導致權利主張受到限制，甚至喪失追償損失的機會。

在多數國際貿易合約和運輸保險條款中，損失通知明確規定為保障出口商和進口商利益的標準程序。

提交損失通知能夠確保記錄事故發生的細節和情況，為可能的法律訴訟提供證據基礎。因此，儘管責任方很少願意簽字確認，但在處理國際貿易爭議和索賠時，提交損失通知仍然是一個不可或缺的步驟。

來源

應該包含的資訊

提出損失通知函給保險公司時，應該包含的資訊有：

1. 損失或損害發生的日期和時間
2. 損失或損害發生的地點
3. 有關損失或損害的詳細描述，包括程度和嚴重性
4. 是否可修復、修復的預估金額與估價單
5. 如果已知的話，損失或損害的原因
6. 保單號碼以及被保險人或公司的名稱;
7. 被保險人或組織的聯繫資訊，包括其姓名、地址、電話號碼和電子郵件地址
8. 任何相關文件，例如報案紀錄、損害的照片
9. 相關事件中涉及的任何見證人或第三方的姓名和聯繫資訊

損失通知書的意義

損失通知書不僅僅是一個程序，它通過詳細描述不幸事件的時間、地點和方式，建立了一個事件的敘述。這些細節是理賠評估過程的基石。保險公司依靠提供的數據點來描繪損失或損壞周圍情況的樣貌。日期和時間在背景下發揮關鍵作用。

此外，對損失或損壞的描述不只是形式，而是對賠償的辯證。在這裡，具體細節非常重要-嚴重程度、損壞的性質以及可修復性的問題都要受到仔細審查。估計的維修費用，由報價作為證明，增強了理賠的依據，讓保險公司有一個衡量財務影響的量尺。

當已知損失或損壞的原因時，它不再是細節，而是責任的核心。它指導保險公司判定原因是否屬於保單保護的範圍。

保單詳細訊息和被保險人的聯繫訊息作為事件與投保人之間的橋梁，將保險合約的抽象條款與有形的損失現實聯繫在一起。同時，報案文件和照片等憑據可作為支持理賠的證據鏈。這些視覺和文字證據不僅在理賠過程中非常重要，也有助於釐清責任。

釐清損失責任

損失通知書是理賠過程的基本要素，是投保人解決問題並有可能獲得賠償的第一步。